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🔧 Compréhension des Composants Informatiques
Maîtrisez l’identification et la manipulation des éléments d’un système informatique, ainsi que le matériel essentiel et les outils de maintenance.
🛠️ Détection et Résolution des Anomalies
Apprenez à diagnostiquer et corriger les problèmes informatiques avec des techniques de maintenance corrective et préventive.
📊 Gestion d’une Base de Données d’Interventions
Découvrez comment créer et gérer une base de données pour suivre les interventions et les méthodes de réparation efficaces.
💬 Techniques de Communication et Rédaction de Fiches d’Intervention
Développez vos compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et rédiger des fiches d’intervention professionnelles.
🎓 Expérience Pratique
Bénéficiez de plus de 20 ans d’expertise en maintenance informatique, condensée dans une formation riche en contenu pratique.
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